A primeira consulta é um momento de acolhimento e de conhecimento mútuo, onde procuramos compreender a história, as dificuldades e os objetivos de cada pessoa ou família. No caso das crianças e adolescentes, valorizamos também o contexto familiar e escolar, porque acreditamos que o trabalho terapêutico faz mais sentido quando todos caminham na mesma direção. A partir desta avaliação, é definido um plano de acompanhamento individualizado. Em cada consulta, para além do espaço de escuta e reflexão, procuramos que a família saia com estratégias práticas e ferramentas que possam ser aplicadas no dia a dia, promovendo mudanças consistentes e sustentadas ao longo do tempo.